www.cacan.pl

Regulamin Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedawcę Tomasz Cacan TCA Welding Technology, ul.Graniczna 6, 33-170 Tuchów, Polska, NIP 9930584069 (dalej: „Sklep”).
2. Sprzedawcą jest Tomasz Cacan TCA Welding Technology, ul.Graniczna 6, 33-170 Tuchów, Polska, NIP 9930584069, adres e-mail do kontaktu: tomaszcacan@techwelding.pl, zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Regulamin określa prawa i obowiązki stron wynikające z zawieranych umów sprzedaży, w szczególności w zakresie zamówień, płatności, realizacji, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
4. Kupujący, składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.

§2 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący jest zobowiązany podać:
   • Imię i nazwisko,
   • Adres dostawy,
   • Numer telefonu,
   • Adres e-mail.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§3 Płatność

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy w wysokości od 14,99 zł, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej.Płatność za zamówienie odbywa się wyłącznie z góry, za pomocą metod dostępnych w Sklepie.

§4 Realizacja zamówień

1. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w ofercie produktu wskazano inaczej.
2. Zamówienia specjalne, takie jak produkty w niestandardowych wymiarach lub kolorach, mogą wymagać dłuższego czasu realizacji, co zostanie ustalone indywidualnie z Kupującym.
3. Zamówione produkty są dostarczane pod adres wskazany przez Kupującego za pomocą wybranej formy dostawy (np. kurier, paczkomat).

§5 Prawo do odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę w formie pisemnej (e-mail lub list).
3. Zwroty produktów należy wysyłać na adres Tomasz Cacan TCA Welding Technology, ul.Graniczna 6, 33-170 Tuchów, Polska, NIP 9930584069. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
4. Zwracane produkty muszą być nieuszkodzone, niezabrudzone i nienoszone.
5. Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy zamówień specjalnych (np. produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Kupującego).

§6 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne produktów na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: tomaszcacan@techwelding.pl lub w formie pisemnej na adres Tomasz Cacan TCA Welding Technology, ul.Graniczna 6, 33-170 Tuchów, Polska, NIP 9930584069.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • Imię i nazwisko Kupującego,
   • Numer zamówienia,
   • Opis wady produktu,
   • Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania. Kupujący zostanie poinformowany o decyzji Sprzedawcy w formie pisemnej (e-mail lub list).

§7 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Kupujący ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§8 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

Regulamin nie narusza praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje Kupujących z odpowiednim wyprzedzeniem.

Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny na stronie Sklepu.